PASLAUGŲ VYSTYMO VADOVAS (-Ė)

Energijos skirstymo operatorius
Vilnius
Produktų valdymas
Vyresnysis specialistas
Visa darbo diena

Kviečiame kandidatuoti iki 2021-12-10

Ar norite tapti įmonės „Energijos skirstymo operatorius“ dalimi?

Ieškome kolegos, kuris prisijungtų prie Skaitmeninių paslaugų vystymo komandos ir padėtų mums rasti sprendimus atsakant į šiuos klausimus: kokie nauji veiklos modeliai reikalingi, kad Lietuva būtų atsinaujinančios energetikos lydere? Ko reikia, kad Lietuvoje gaminančių vartotojų, turinčių saulės elektrines, skaičius kasmet dvigubėtų? Kokie sprendimai gerina klientų patirtį gaunant ESO paslaugas? Šie ir kiti iššūkiai laukia komandoje, kurioje vertiname atvirumą, partnerystė yra mūsų stiprybės ženklas, o atsakomybė padeda būti nepralenkiama komanda. Jei visa tai Tau artima, kviečiame jungtis prie mūsų.

Jūsų pagrindinės užduotys bus:

  • Idėjas paversti pokyčiais kuriant ateities energetikos paslaugas: gaminančių vartotojų prijungimas ir veiklos modelis, atsinaujinančios energetikos plėtrą skatinančių priemonių kūrimas ir įgyvendinimas, naujų veikos modelių energetikoje įgyvendinimas ir kt.;
  • Skirtingų suinteresuotų šalių (vidinių ir išorinių) interesų suderinimas: surinkti idėjas, jas įvertinti, pristatyti ir atrasti aukso vidurį tarp skirtingų poreikių ir nuomonių;
  • Klientų patirties proceso analizė ir tobulinimas: pranešimai, sutartys, savitarnos svetainės procesai, informavimas ESO svetainėje ir kt.;
  • Paslaugų standartizavimas: aprašyti, nustatyti atsakomybes, sukurti paslaugos veikimo rodiklius ir paslaugas perduoti vykdytojams;
  • Verslo IT poreikių specifikavimas ir pagalba sistemų plėtros komandoms vystant sistemas;
  • Kompleksinių problemų sprendimas: įsigilinti, suprasti klausimo esmę, įtraukti kitus ir gebėti pasiūlyti sumanius sprendimus.

Tikimės, kad Jūs:

  • Turite bent trijų metų patirtį produktų/paslaugų vystymo, pokyčių valdymo arba procesų transformavimo srityje;
  • Turite aukštąjį universitetinį ekonomikos, vadybos, inžinerijos srities išsilavinimą;
  • Turi puikius organizavimo, laiko planavimo bei projektų valdymo įgūdžius (pvz.: PMP, PMBOK, PRINCE2 ar pan.);
  • Žinote, kas yra gera kliento patirtis (angl. user experience) ir gebate pasirinkti tinkamas priemones jai gerinti;
  • Gebate vizualiai ir aiškiai pateikti bei pristatyti sudėtingą informaciją skirtingoms auditorijoms ir suderinti skirtingus interesus;
  • Gebate specifikuoti verslo IT poreikius ir efektyviai bendradarbiauti su IT komandomis;
  • Pasižymite strateginiu mąstymu, kūrybingumu ir lyderystės savybėmis;
  • Puikiai bendraujate lietuvių ir anglų kalbomis.

Prisijungti prie mūsų verta, nes:

  • Turėsite galimybę dalyvauti unikalių valstybei svarbių projektų kūrime;
  • Tapsite ilgametę patirtį turinčios, vienos didžiausių energetikos įmonių grupių Baltijos šalyse komandos dalimi;
  • Turėsite galimybę susipažinti su tarptautinės, vienos didžiausių energetikos įmonių grupių Baltijos šalyse veiklomis ir atrasti save vis naujose srityse;
  • Turėsite papildomų naudų paketą (sveikatos draudimą/pensijos kaupimą, nuotolinio darbo, lankstaus grafiko galimybes ir kt.).
Pareigybių grupės pastoviosios atlyginimo dalies intervalas yra nuo 3046 iki 4386 EUR (neatskaičius mokesčių). Konkretus darbo užmokestis siūlomas atsižvelgiant į darbo patirtį ir kompetenciją. Prie darbo užmokesčio gali būti mokama kintamoji atlygio dalis.

Apie mus:

„Ignitis grupė“ – tarptautinė, viena didžiausių energetikos įmonių grupių Baltijos šalyse. Grupės įmonės gamina energiją, ją tiekia, skirsto ir teikia visas paslaugas, reikalingas energetiškai sumaniam pasauliui.

Viena iš jų, „Energijos skirstymo operatorius“ (ESO) –  elektros ir dujų skirstymo bendrovė. ESO prižiūri skirstomuosius tinklus, juose diegia išmaniuosius sprendimus, rūpinasi jų gedimų šalinimu ir naujų klientų prijungimu –  kad tinklai veiktų patikimai ir efektyviai.

ESO taip pat yra garantinis elektros ir dujų tiekėjas, užtikrinantis nenutrūkstamą energijos tiekimą šalies vartotojams. Bendrovė rūpinasi daugiau nei 125 tūkst. km elektros oro ir kabelių linijų, eksploatuoja per 9 tūkst. km skirstomųjų dujotiekių.

www.eso.lt

„Ignitis grupė“ yra lygias galimybes užtikrinanti darbovietė, kurioje laukiami visi kandidatai, nediskriminuojant dėl jų rasės, religijos, lyties, seksualinės orientacijos ar seksualinės tapatybės, amžiaus, negalios ar dėl kitų su darbo vykdymu tiesiogiai nesusijusių požymių.